Domande più frequenti

PRIMI PASSI

Al momento Babbel offre le seguenti lingue di studio: danese, francese, indonesiano, inglese, norvegese, olandese, polacco, portoghese brasiliano, russospagnolo, svedese, tedesco e turco.

Tieni presente che i corsi "Esercizi di scrittura" non sono disponibili sulle app. I corsi di inglese per il lavoro, tedesco per il lavoro e i corsi di approfondimento sono disponibili solo sul sito www.babbel.com o sulla nostra app per iOS.

La registrazione su Babbel è completamente gratuita ed è possibile provare la prima lezione di ogni corso, per ogni lingua, del tutto gratuitamente. Ti viene richiesto di acquistare un abbonamento solamente se vuoi ottenere l'accesso completo a tutti i corsi di una lingua.

Per ogni tipo di domanda o dubbio a proposito di Babbel:
1. Spedisci un messaggio da una qualsiasi pagina del sito www.babbel.com. Lo puoi fare dopo aver eseguito il log in aprendo il formulario di "Contatto" in alto a destra oppure cliccando sul menù a tendina "Aiuto" e selezionando "Contatto"
2. Se sei all'interno dell'app di Babbel apri il menù dell'app e tocca "Supporto".
3. Spedisci una e-mail a: support@it.babbel.com. Se hai già un account su Babbel, ti preghiamo ti contattarci dall'indirizzo e-mail con cui hai effettuato la registrazione, o in alternativa informandoci della mail da te utilizzata. La nostra assistenza clienti provvederà a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile, normalmente entro le 48 ore. Siamo felici di poterti aiutare, non possiamo tuttavia offrire assistenza telefonica.

INFORMAZIONI RELATIVE AL PAGAMENTO

Se acquisti un abbonamento su www.babbel.com, hai la possibilità di scegliere tra abbonamenti mensili, trimestrali, semestrali ed annuali. Maggiore la durata dell'abbonamento scelto, più conveniente sarà il prezzo offerto. Trovi i prezzi dei nostri abbonamenti qui:

www.babbel.com/prices

L'acquisto di un abbonamento ti darà accesso completo ai corsi dal sito internet e dalle app. Acquistando un abbonamento su Babbel, ti assicuriamo che il prezzo rimarrà invariato durante tutto il periodo in cui l’abbonamento rimarrà attivo.

Acquistando un abbonamento attraverso Google Play Store sono disponibili solo l'abbonamento mensile e annuale. È possibile effettuare acquisti anche all'interno delle app di Babbel per iOS. In tal caso verranno applicati prezzi e condizioni differenti.

1. Se acquisti un abbonamento sul sito www.babbel.com puoi pagare con carta di credito (Mastercard, Visa, American Express) o via PayPal. Si accettano anche alcune carte di debito.
Per gli utenti con conto bancario tedesco, è possibile inoltre il pagamento tramite addebito diretto. Gli utenti in Olanda possono usufruire dell’opzione di pagamento via Ideal.

Tieni presente che le opzioni American Express o Paypal non possono essere utilizzate dagli utenti in Brasile.

2. Se acquisti un abbonamento tramite una delle nostre app, puoi effettuare i tuoi acquisti direttamente all'interno dell'App Store di Apple oppure su Google Play Store.

I costi relativi all'abbonamento da te scelto verranno addebitati in un'unica somma ed in anticipo, con cadenza mensile, trimestrale o semestrale, in base al tipo di abbonamento da te scelto. Il pagamento verrà automaticamente rinnovato, salvo disdetta da parte tua.
Babbel non effettuerà mai alcun addebito, a meno che tu non inserisca volontariamente i tuoi dettagli di pagamento sulla nostra pagina di acquisto o effettui un acquisto per Babbel.

I pagamenti avvenuti attraverso l'App Store della Apple oppure su Google Play Store saranno gestiti direttamente dagli stessi.

1. Se hai effettuato un acquisto tramite www.babbel.com, puoi disdire l’abbonamento contattandoci in uno dei seguenti modi:
* via formulario di “Contatto”, dopo aver eseguito il login su www.babbel.com
* spedendo una e-mail a sales@it.babbel.com
* tramite "Support" dall'interno di una delle app di Babbel

Dovresti ricevere una conferma dell’avvenuta cancellazione entro 48 ore; qualora non fosse così, non esitare a contattarci nuovamente.

2. Se hai effettuato un acquisto via App Store della Apple, vai all’App Store dal tuo dispositivo mobile, tocca “Primo piano” e individua il tuo Apple ID scorrendo fino in fondo alla pagina. Apri il tuo Apple ID e scegli “Visualizza ID Apple”. Alla voce "Gestisci iscrizioni app" troverai tutti i pagamenti relativi ai tuoi corsi di Babbel via app e aprendo l’abbonamento troverai l’opzione che ti permette di annullare il rinnovo automatico.

3. Se hai acquistato il tuo abbonamento via Google Play Store, apri l'app Google Play Store.
Cerca il tuo abbonamento di Babbel e selezionalo nei risultati di ricerca.
Seleziona "Annulla". Dopodiché ti verrà richiesto di confermare l'annullamento del rinnovo automatico.

Disdire il rinnovo automatico dell'abbonamento di Babbel, funziona in maniera analoga alla disdetta di un abbonamento a una rivista - Le informazioni dettagliate al riguardo sono reperibili a questo indirizzo: https://support.google.com/googleplay/answer/2583485?hl=it-IT

Attenzione: tutti gli abbonamenti di Babbel sottoscritti su "App Store" oppure su "Google Play Store" verranno automaticamente rinnovati fino a quando Google o Apple non riceveranno una richiesta di cancellazione. È quindi importante che la disdetta avvenga prima della data prevista per il prossimo pagamento. Continuerai naturalmente ad avere accesso ai tuoi corsi fino alla fine del periodo da te acquistato.

Poiché gli abbonamenti di Babbel vengono automaticamente rinnovati, è importante che tu disdica PRIMA della data prevista per il rinnovo automatico. Tieni presente che la registrazione della tua disdetta non avviene in maniera istantanea e quindi, se hai comunque deciso di non proseguire con lo studio, sarebbe meglio che disdicessi con qualche giorno di anticipo così da poter annullare il rinnovo automatico in tempo. Per maggiori dettagli su come disdire i corsi, vai alla voce "Come posso disdire un abbonamento?".

Continuerai ad avere accesso ai tuoi corsi fino al termine del periodo da te acquistato.

1. Se hai effettuato l’acquisto su www.babbel.com potrai trovare la data di scadenza del tuo abbonamento sulla mail di conferma della cancellazione. Questa informazione è riportata inoltre nella pagina “Informazioni relative all'account” all’interno di "Profilo ed impostazioni" sul sito di Babbel.

2. Se hai effettuato l’acquisto via App Store di Apple, potrai trovare la data di scadenza accedendo all’App Store direttamente dal tuo dispositivo mobile. Tocca la voce "Primo piano" e scorri la pagina fino in fondo per trovare il tuo Apple ID. Apri l'Apple ID e scegli "Visualizza ID Apple". Potrai visualizzare tutti gli abbonamenti da te acquistati, compresi quelli su www.babbel.com.

3. Se hai acquistato il tuo abbonamento su Google Play Store troverai la data della fine della tua sottoscrizione sotto "Le mie App - Acquisti". Tale data è inoltre contenuta nell'e-mail di conferma che riceverai da Google dopo aver comunicato la disdetta.

I dettagli relativi ad ogni abbonamento attivo sono disponibili all'interno della pagina "Informazioni relative all'account" sul tuo profilo dopo aver effettuato il log in su www.babbel.com. Seleziona "Profilo ed impostazioni">"Informazioni relative all'account".

1. Se ti sei abbonato tramite www.babbel.com puoi scaricare le ricevute andando su "Informazioni relative all'account" all'interno del tuo profilo di Babbel. Nota bene: il nome indicato sulla ricevuta corrisponde alle informazioni da te fornite nei campi "Nome" e "Cognome" all'interno del tuo profilo di Babbel. Questi dati non possono essere cambiati dopo l'acquisto di un abbonamento e quindi dopo l'emissione della relativa fattura. Ti ricordiamo inoltre che il tuo indirizzo postale ci è sconosciuto, non è richiesto ai fini di contratto e non può essere stampato nella ricevuta.

2. Se ti sei abbonato via App Store di Apple, le ricevute dei tuoi acquisti ti verranno inviate da Apple presso l'indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l'acquisto.

3. Se ti sei abbonato sul Google Play Store riceverai una conferma dell'avvenuto pagamento presso il Google Account che hai usato per effettuare l'acquisto: https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=it-&ref_topic=3365269

Maggiore è la durata dell'abbonamento scelto, più conveniente sarà il prezzo offerto. Se vuoi cambiare tipologia di abbonamento e hai effettuato l'acquisto su www.babbel.com, effettua il login su Babbel e segui il link qui sotto per visualizzare la pagina dei prezzi e scegliere così un nuovo abbonamento:
http://www.babbel.com/prices

Il tuo attuale abbonamento verrà disdetto ed il periodo di tempo rimasto verrà automaticamente aggiunto al tuo nuovo abbonamento. Troverai i dettagli del tuo nuovo abbonamento in "Informazioni relative all'account" sotto il tuo profilo di Babbel.

Se hai acquistato un abbonamento via App Store di Apple, disdici il tuo abbonamento (vedi alla voce "Come posso disdire un abbonamento?") e acquista una nuova sottoscrizione al termine del tuo abbonamento attualmente attivo.

Babbel offre occasionalmente abbonamenti annuali a prezzi molto convenienti.
NOTA BENE: Queste offerte sono acquistabili solo sul sito www.babbel.com (dunque non tramite app). L'upgrade all'abbonamento annuale, nel caso in cui tu abbia già un abbonamento attivo su Babbel, funziona come un normale cambio di abbonamento: l'abbonamento attivo da te acquistato verrà automaticamente disdetto ed il periodo restante automaticamente aggiunto al periodo di durata del nuovo abbonamento, arrotondando per eccesso ad un mese.
Ad esempio:
Hai un abbonamento trimestrale attivo, il cui prossimo rinnovo è previsto tra 5 settimane, e hai deciso di acquistare uno dei nostri abbonamenti annuali.
Le cinque settimane rimaste del tuo precedente abbonamento verranno automaticamente trasformate in due mesi ed aggiunte al periodo di abbonamento da te appena acquistato.

Se l'abbonamento di cui vuoi eseguire l'upgrade è stato acquistato via App Store di Apple o su Google Play Store, invece, devi essere tu a disdire manualmente il rinnovo automatico, per evitare che vengano addebitate ulteriori somme; Babbel non può farlo al posto tuo. Per ulteriori dettagli, vedi alla voce "Come posso disdire un abbonamento?".

Le transazioni di pagamento su www.babbel.com rispondono agli standard di sicurezza più elevati. Sia il collegamento al server che l'elaborazione dei dati sono protetti da moderni metodi di codificazione.

Per ora l'unico metodo di pagamento consentito sul sito di Babbel è via carta di credito.

È comunque già successo che carte prepagate, come la Postepay, vengano accettate dal nostro sistema, in quanto non riconosciute come tali ma come carte di credito vere e proprie. Ti consigliamo quindi di provare prima di tutto a effettuare il pagamento tramite la tua carta prepagata.

BUONI D'ACQUISTO

Per poter riscuotere il buono d'acquisto, devi prima aprire un account, se non sei ancora registrato su Babbel.
Se sei già registrato su Babbel:
1. Vai su http://www.babbel.com/coupons/new
2. Esegui il login su Babbel, se non sei già all'interno del tuo account. Verrai ridiretto alla pagina per l'attivazione del buono.
3. Seleziona la lingua che vorresti studiare, inserisci il codice e clicca su "Riscatta il tuo buono".
4. Nella pagina successiva potresti ottenere l'opzione di un upgrade al nostro abbonamento per tutte le lingue di Babbel. IMPORTANTE: Nonostante l'offerta preveda un prezzo scontato per il primo pagamento, ricorda che si tratta di un normale abbonamento su Babbel. Al termine del periodo acquistato a prezzo scontato, l'abbonamento verrà automaticamente rinnovato al normale prezzo di listino, salvo disdetta da parte tua. Riceverai tutti i dettagli dell'offerta all'indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione; non esitare a contattarci nel caso in cui non dovessi per qualche ragione ricevere il messaggio e-mail. Per ulteriori informazioni su come disdire un'abbonamento, vedi alla voce: "Come posso disdire un abbonamento?".
Se non desideri eseguire l'upgrade, clicca su "solo francese" (o la lingua che hai scelto di studiare). Verrai reindirizzato alla tua pagina di Babbel e potrai cominciare a seguire i corsi da te scelti.

Nell'inserire il codice del buono d'acquisto, ricorda che il sito di Babbel fa distinzione tra lettere minuscole e maiuscole.
Se hai copiato ed incollato il codice, controlla che non sia stato anche inserito per sbaglio uno spazio, all'inizio o alla fine del codice - anche lo spazio viene letto come un carattere e darà errore.
Tieni presente che tutti i buoni d'acquisto hanno una validità limitata. Nel caso che il tuo buono sia già scaduto, visualizzerai un messaggio che indicherà l'impossibilità di usare il buono.

Se dovessi avere ancora problemi nel riscuotere il tuo buono d'acquisto, non esitare a contattarci a support@it.babbel.com indicando il codice del buono d'acquisto che hai ricevuto.

I buoni d'acquisto offrono spesso abbonamenti per periodi limitati nel tempo e non richiedono un pagamento direttamente su Babbel. L'abbonamento ottenuto tramite questa tipologia di buoni non verrà rinnovato automaticamente e non è dunque necessaria la disdetta. Ci sono tuttavia casi in cui è necessario che tu disdica il corso acquistato tramite buono:

Upgrade ad altri abbonamenti
Nella maggior parte dei casi quando attivi un buono ottieni la possibilità di eseguire l'upgrade ad un abbonamento valido per tutte le lingue. Se decidi di accettare l'offerta, il pagamento avverrà direttamente tramite Babbel e l'abbonamento verrà automaticamente rinnovato al termine del periodo acquistato, salvo disdetta da parte tua. È molto importante ricordarsi di questo dettaglio, dal momento che il prezzo dell'offerta è normalmente più conveniente del prezzo di listino, che verrà applicato al rinnovo. Ulteriori informazioni verranno spedite via e-mail una volta completato l'acquisto.

Buoni d'acquisto scontati
Alcuni buoni d'acquisto danno diritto ad uno sconto rispetto ai prezzi di listino su Babbel. Utilizzando uno di questi buoni, eseguirai il pagamento direttamente sul sito di Babbel dopo aver riscattato il buono. Anche in questo caso, l'abbonamento verrà automaticamente rinnovato, salvo disdetta da parte tua.

Per ulteriori informazioni su come disdire un abbonamento, vai alla voce: "Come posso disdire un abbonamento?".

I CORSI

I seguenti link rimandano direttamente ai corsi disponibili su www.babbel.com: danese, francese, indonesiano, inglese, norvegese, olandese, polacco, portoghese brasiliano, russo, spagnolo, svedese, tedesco, turco.

Se utilizzi una delle nostre app monolingua, effettua il login e premi su "Corsi" all'interno del menù della tua app.
Nel caso in cui utilizzi la app multilingue, seleziona la lingua che vuoi imparare dal menù della app e accedi successivamente ai corsi.

Tieni presente che gli "Esercizi di scrittura" non sono disponibili sulle app; i corsi di inglese per il lavoro, tedesco per il lavoro e i corsi di approfondimento sono disponibili solo sul sito www.babbel.com o sulla nostra app per iOS.
I corsi di russo non sono ancora disponibili per la app Windows 8.

Acquistando uno dei nostri abbonamenti, ottieni l'accesso a tutti i corsi della lingua scelta e pui cambiare corso quando vuoi.
Su www.babbel.com puoi accedere ai diversi corsi andando su "Corsi" in alto a sinistra. Scegli il corso che preferisci e clicca su "Imposta come predefinito". Il nuovo corso verrà automaticamente mostrato ogni volta accedi alla tua pagina su Babbel. Con un'app per iOS o per Android, puoi trovare "Corsi" all'interno del menù della tua app.

Puoi ripetere qualsiasi corso o lezione quante volte vuoi.

Su www.babbel.com:
1/ Per ripetere una lezione, usa la barra dei progressi che trovi all'interno della pagina del corso che stai seguendo: le sezioni segnate in arancione corrispondono alle lezioni che hai già svolto. Seleziona la sezione corrispondente e clicca su "Inizio".
2/ Per ripetere un corso già completato, vai su "Corsi" in alto a sinistra ed imposta il corso desiderato.

Tramite le nostre app per iOS o per Android, seleziona il corso che vuoi andando su "Corsi" all'interno del menù dell'app e seleziona la lezione che vorresti ripetere.

Aprendo per la prima volta una lezione dotata di riconoscimento vocale, avrai la possibilità di scegliere se utilizzare questa funzione o meno. In caso affermativo, verrai guidato all'interno della procedura per impostare il microfono:

1. Verrà visualizzato il messaggio "consenti l'accesso al tuo microfono"

2. Sotto il messaggio ti verrà richiesto di consentire a www.babbel.com di accedere al tuo computer. Dovresti selezionare "allow" (consenti), "remember" (ricorda) e poi "close" (chiudi).

3. Clicca su continua e ti verrà richiesto di scegliere quale microfono usare. Scegli tra le opzioni proposte dal tuo computer e quando apparirà un segno di spunta, clicca su "continua".

4. Nella schermata successiva potrai regolare la sensibilità del microfono su Babbel. Segui le istruzioni riportate.

5. Avrai così impostato la funzione di riconoscimento vocale; clicca su "Continua" per cominciare la lezione.

Nel caso in cui la versione di Flash Player installata sul tuo computer non dovesse essere aggiornata (requisito minimo: versione 10.3), riceverai un messaggio a riguardo contenente il link necessario per l'aggiornamento gratuito del programma. Ricorda che, per installare correttamente la nuova versione del programma, dovrai uscire dal tuo account di Babbel e chiudere il browser internet.

Quando ti connetti per la prima volta sulla app di Babbel e il riconoscimento vocale è disponibile per una lezione, visualizzerai un messaggio sullo schermo che ti chiederà di consentire a Babbel di utilizzare il microfono. Scegli "consenti" per impostare il riconoscimento vocale. Nel caso venga selezionato "non consentire", non sarà possibile usare il riconoscimento vocale. Se dovessi cambiare idea, potrai comunque impostare il riconoscimento vocale anche in un secondo momento. Ti basterà toccare "impostazioni" dal menù del tuo dispositivo, dopodiché cliccare su "Privacy" e poi seleziona "Microfono". A questo punto imposta il cursore accanto all'icona app di Babbel su verde.

Quando ti connetti per la prima volta sulla app di Babbel il microfono verrà impostato automaticamente. Troverai la modalità per regolare la sensibilità del microfono nelle impostazioni della app.

Il riconoscimento vocale misura il livello della tua pronuncia e quanto questa si avvicini a quella degli esempi sonori che stai ascoltando.

Sul sito www.babbel.com
Se la pronuncia è corretta, apparirà un segno di spunta verde sullo schermo e il sistema passerà automaticamente alla parola o frase successiva. Nel caso la pronuncia non sia corretta, l'icona del microfono sullo schermo tremerà. Avrai la possibilità di tentare cinque volte, dopodiché il sistema passerà automaticamente alla parola o frase successiva.
Sulle app per iOS o Android
Tocca l'icona dell'altoparlante sullo schermo per ascoltare la pronuncia e poi ripeti quello che hai sentito non appena appare l'icona del microfono. Se la pronuncia è corretta, la parola o frase si colorerà di verde e il sistema passerà automaticamente alla parola o frase successiva. Nel caso la pronuncia non sia corretta, la parola o frase temerà e diventerà rossa. Sulla app hai la possibilità di provare una seconda volta prima di poter andare avanti, cliccando sulla freccia che apparirà in basso a destra.

I corsi di vocaboli si trovano all'interno della sezione "Parole e frasi".

Le seguenti lingue hanno oltre 3000 vocaboli:
inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese brasiliano, spagnolo e svedese.

Le seguenti lingue hanno invece oltre 2000 vocaboli:
danese, olandese, indonesiano, norvegese, polacco e turco.

I nostri nuovi corsi di russo hanno al momento 500 vocaboli ma ne verranno aggiunti altri molto presto.

Puoi cambiare la lingua d'insegnamento ogni volta che vuoi, tuttavia dovrai avere un abbonamento attivo per la lingua che selezioni per poter aver accesso completo alle lezioni. Per accedere ai contenuti di più lingue, dovrai sottoscrivere più abbonamenti. Se ti interessa studiare due o più lingue, inviaci un messaggio attraverso il sito internet, dopo aver fatto il log in, utilizzando il formulario di contatto in alto a destra, oppure scrivendoci all'indirizzo support@it.babbel.com per sapere se abbiamo offerte disponibili al riguardo.

Sul sito web www.babbel.com
Dopo aver effettuato il login sul sito di Babbel, la lingua che stai attualmente imparando ti verrà indicata dalla bandierina in alto a destra accanto al tuo nome. Clicca su quella stessa bandierina e ti apparirà un menù a tendina che ti darà l'opportunità di cambiare lingua di studio, oppure di aggiungerne una nuova. Qualora una lingua sia già stata aggiunta, essa apparirà anche nella homepage di Babbel nella lista di lingue che stai imparando sotto "Stai studiando". Nel caso tu voglia cambiare la lingua di insegnamento fra quelle già elencate, puoi farlo cliccando semplicemente su "cambia" accanto alla lingua che hai scelto.

App per iOS e Android
Se vuoi provare le lezioni di una lingua diversa da quella che stai studiando, scarica la app della lingua che ti interessa. Tutte le app possono essere scaricate gratuitamente attraverso questo link: https://www.babbel.com/mobile


App per Windows 8 & Windows Phone 8
Attualmente è disponibile una app per ogni lingua di Babbel, tranne che per il danese, il norvegese e il russo. Per cambiare lingua d'insegnamento dovrai quindi scaricare la app della lingua che hai scelto di imparare. Tutte le app possono essere scaricate gratuitamente attraverso questo link: https://www.babbel.com/mobile

NOTA BENE: per avere l'accesso completo ai contenuti della lingua che hai aggiunto, dovrai comunque sottoscrivere un abbonamento che comprenda anche questa.

CERTIFICATI

Sì, puoi ottenere un certificato per ogni corso completato. Tieni presente che i certificati possono tuttavia essere visualizzati esclusivamente tramite sito web www.babbel.com e non dalle nostre app.
Vai al menù "Corsi" all'interno del sito e troverai un'icona arancione sotto ai titoli dei corsi da te completati, che riporta la dicitura "Scarica il certificato". Clicca sull'icona per visualizzare il certificato. Dopodiché potrai stamparlo o salvarlo come una normale pagina web. Per ottenere un certificato, non avrai bisogno di svolgere alcun esame; le tue conoscenze vengono infatti valutate costantemente durante i nostri esercizi interattivi. Il certificato include informazioni a proposito del contenuto e del livello del corso svolto ed indica ciò che hai imparato con Babbel.

Il nome visualizzato sui certificati di Babbel corrisponde al nome che hai inserito all'interno del tuo profilo negli spazi "Nome" e "Cognome" su www.babbel.com. Per cambiarlo, accedi alla tua homepage effettuando il login alla pagina www.babbel.com, clicca sul tuo nome in alto a destra e clicca su "Profilo ed impostazioni". Quando avrai modificato i tuoi dati, non dimenticare di confermare il tutto cliccando su "Salva" in fondo alla pagina.

IL TUO VOCABOLARIO & IL TRAINER DI RIPASSO DI BABBEL

La maggior parte dei vocaboli e delle frasi che studi su Babbel vengono salvate all'interno del tuo "vocabolario": effettua il login su www.babbel.com dal tuo computer e clicca su "Vocabolario", al centro della pagina in alto, per visualizzare la lista di vocaboli relativi alla lingua di studio che hai attualmente impostato. Il vocabolario è direttamente collegato al tuo trainer di ripasso, il quale ti ricorda quando è tempo di ripassare vocaboli e frasi già studiati. Tieni presente però che, nonostante sia possibile accedere al trainer di ripasso attraverso la App di Babbel, la lista completa dei tuoi vocaboli sarà accessibile esclusivamente dal sito web, facendo il login su www.babbel.com.

Uno studio che rimane impresso nella memoria

Il trainer di ripasso di Babbel è disponibile sia collegandosi al sito www.babbel.com, sia attraverso le App di Babbel. Il trainer di ripasso si basa sul metodo delle ripetizioni intervallate e ti avvisa quando è tempo di ripassare un vocabolo. Gli intervalli di tempo per la ripetizione dei vocaboli vengono determinati a livello individuale per ogni parola o frase e si basano sulla frequenza del ripasso e su quanto spesso la risposta data sia stata corretta. Ti consigliamo di usare regolarmente il trainer di ripasso, per consolidare le conoscenze acquisite nel corso dello studio.

I livelli del vocabolario

Ogni parola o frase all'interno del tuo vocabolario viene classificata e registrata in uno dei sei possibili livelli di conoscenza. Ogni volta che rispondi correttamente, la parola viene spostata al livello successivo e viceversa, ogni volta che dai la risposta sbagliata viene spostata al livello precedente. Questo significa che le parole e frasi per te più semplici verranno spostate ad un livello più alto di conoscenza e riproposte meno spesso per il ripasso. Le parole e frasi che danno maggiori difficoltà, invece, dovranno essere ripassate più spesso, fino a quando non verranno ben memorizzate.

Intervalli maggiori tra un ripasso e l'altro

Le parole o frasi che vengono spostate ad un livello maggiore verranno riproposte meno spesso. All'inizio, o quando hai fatto un errore, l'intervallo di tempo corrisponde ad un giorno. Dal secondo livello in poi, passeranno rispettivamente 4, 7, 14 e 60 giorni. Una volta raggiunto il sesto livello, la parola verrà riproposta per il ripasso solo sei mesi dopo. Non ti preoccupare! Non hai bisogno di pensare a come tutto il sistema funzioni, perché il trainer di ripasso ti ricorderà automaticamente e al momento giusto le parole che hai bisogno di ripassare, per uno studio ottimale della lingua.

Sì, è possibile. Effettua il login su www.babbel.com dal computer e clicca sulla X che compare di fianco a destra di ogni parola o frase salvata nel tuo vocabolario. Nel menù a destra "Più" puoi anche scegliere l'opzione "Elimina tutto". Attenzione: cliccando su questa opzione, perderai in modo permanente il vocabolario registrato per il tuo account.

Sì, è possibile andando su www.babbel.com da un computer. L'opzione di filtro in alto a sinistra della tua lista di vocaboli, all'interno del tuo vocabolario, ti permette di ordinare la lista in base all'argomento o il livello di conoscenza. Clicca poi su "Ripassa questi vocaboli" all'interno del menù "Più".
Hai inoltre la possibilità di gestire la frequenza del ripasso spostando le parole e frasi imparate da un livello all'altro; per fare ciò, clicca sul livello di conoscenza desiderato, a destra della parola o frase.

Sì, puoi farlo accedendo alla lista dei vocaboli facendo il login sul sito a www.babbel.com da computer. Così hai la possibilità di creare una lista di vocaboli personalizzata.

Innanzitutto, crea una lista personale di vocaboli in questo modo:

1. Clicca sul pulsante "Crea lista personale" che trovi nella pagina "Vocabolario".
2. Scegli un titolo e clicca su "Crea ora".

Tieni presente che NON ti sarà possibile cancellare la lista una volta creata.

Adesso potrai vedere l'opzione "Aggiungi una parola" aprendo la lista creata. Questo ti permette di aggiungere le parole e frasi che preferisci. Se per caso la nuova parola o frase è già presente all'interno di Babbel, verrà visualizzata all'interno della finestra e potrai selezionarla per aggiungerla alla tua lista personale.

Ricorda inoltre che ti sarà comunque possibile cancellare singoli vocaboli da una lista personalizzata.

Il ripasso parlato è un'opzione extra alla quale è possibile accedere esclusivamente dal sito web www.babbel.com. Essa ti offre la possibilità di ripassare i tuoi vocaboli attraverso la sola pronuncia, senza quindi doverli digitare. In questo modo potrai allenare la tua pronuncia.
Per accedere al ripasso parlato ti basterà fare il login su www.babbel.com e cliccare su "vocabolario". L'opzione "ripassa parlando" si trova nel menù a tendina sotto "Più" accanto alla tua lista di vocaboli.

DOMANDE GENERALI

La lingua di riferimento che scegli sarà la lingua in cui verrà presentato Babbel e la sua interfaccia. Tutti i menù, le istruzioni, le spiegazioni e le traduzioni appariranno dunque in questa lingua.

Babbel è attualmente disponibile in sette diverse lingue di riferimento: inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo o svedese. Se la tua lingua madre non è compresa tra una di queste lingue, scegli la lingua che conosci meglio.

Su www.babbel.com puoi cambiare la tua lingua di riferimento in ogni momento, semplicemente cliccando su "Impostazioni" all'interno di "Profilo ed impostazioni". Non dimenticarti di cliccare su "Salva" quando avrai effettuato i cambiamenti. All'interno dell'app, clicca sul menù dell'app, scegli "Impostazioni" e cambia la "Lingua di visualizzazione".

Dal sito internet

Puoi accedere al sito www.babbel.com da tutti i computer moderni dotati di browser attuale con Flash Player e connessione internet. I requisiti minimi sono:

- Computer e processore: display con risoluzione 1024x768 o maggiore, processore 1GHz, 1GB RAM

- Sistema operativo: Windows, Mac OS X o Linux

- Browser Internet con la versione più recente di Adobe Flash Player (Chrome, Internet Explorer 9 o superiore, Firefox 20 o superiore, Safari 6 o superiore)

- Javascript abilitato

Non hai bisogno di installare software particolari per poter leggere correttamente www.babbel.com: tutto funziona direttamente tramite il tuo browser.

App di Babbel per iOS

- Requisiti minimi di sistema: iOS 6.0


App di Babbel per Android

- requisiti minimi di sistema 2.3.3


App di Babbel per Windows 8 & Windows Phone 8 (SOLO TRAINER DI VOCABOLI)

- tutte le versioni attuali