• Sei in grado di reagire al telefono con naturalezza? Qui impari a usare le frasi tipiche di una telefonata in un contesto professionale. Il corso si basa sul livello A2/B1 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue.

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    Ein Telefonat beginnen

    Iniziare una telefonata

    Qui impari: a rispondere al telefono - a chiedere di parlare con una persona

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    Einen Anruf erhalten

    Ricevere una telefonata

    Qui impari: a ricevere una chiamata - a passare una telefonata

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    Informationen austauschen

    Scambio di informazioni

    Qui impari: a chiedere e dare informazioni - a scambiarsi dati - a fissare appuntamenti

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    Kommunikationsstörungen

    Disturbi di linea

    Qui impari: a chiarire malintesi - a parlare di problemi di connessione telefonica

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    Nachrichten

    Messaggi

    Qui impari: a lasciare o prendere messaggi - a fare una richiesta urgente

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    Ein Telefongespräch beenden

    Concludere una telefonata

    Qui impari: a rinviare un appuntamento - a concludere una telefonata

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