• Impara ad accogliere nella loro lingua gli ospiti della tua struttura, che sia un B&B o un hotel.

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    Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

    le espressioni più importanti riguardanti una prenotazione a capire le richieste di un ospite al telefono

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    Können Sie bitte langsamer sprechen?

    alcune espressioni per assicurarti che la comunicazione con i tuoi nuovi ospiti funzioni

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    Willkommen am Lago Maggiore!

    alcune parole e espressioni utili per accogliere i tuoi ospiti a dare delle raccomandazioni sulle attività da svolgere nel tuo territorio

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    Dies ist ein Nichtraucherhotel

    altre parole utili per accogliere i tuoi ospiti e descrivere la tua struttura

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    Sind Sie zufrieden?

    parole e informazioni importanti legate alla colazione alcune espressioni utili quando vuoi accertarti che i tuoi ospiti stiano gradendo il soggiorno

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    Brauchen Sie Hilfe?

    a capire quando i tuoi ospiti sono in difficoltà alcune espressioni da usare per offrire aiuto

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    Gute Heimreise!

    alcune espressioni per congedarti dai tuoi ospiti

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