• Impara ad accogliere nella loro lingua gli ospiti della tua struttura, che sia un B&B o un hotel.

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    Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

    Aspettiamo con impazienza il vostro arrivo!

    Qui impari:
    1. le espressioni più importanti riguardanti una prenotazione
    2. a capire le richieste di un ospite al telefono
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    Können Sie bitte langsamer sprechen?

    Può parlare più lentamente, per favore?

    Qui impari:
    1. alcune espressioni per assicurarti che la comunicazione con i tuoi nuovi ospiti funzioni
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    Willkommen am Lago Maggiore!

    Benvenuti al Lago Maggiore!

    Qui impari:
    1. alcune parole e espressioni utili per accogliere i tuoi ospiti
    2. a dare delle raccomandazioni sulle attività da svolgere nel tuo territorio
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    Dies ist ein Nichtraucherhotel

    È un hotel per non fumatori

    Qui impari:
    1. altre parole utili per accogliere i tuoi ospiti e descrivere la tua struttura
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    Sind Sie zufrieden?

    Siete soddisfatti?

    Qui impari:
    1. parole e informazioni importanti legate alla colazione
    2. alcune espressioni utili quando vuoi accertarti che i tuoi ospiti stiano gradendo il soggiorno
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    Brauchen Sie Hilfe?

    Le serve aiuto?

    Qui impari:
    1. a capire quando i tuoi ospiti sono in difficoltà
    2. alcune espressioni da usare per offrire aiuto
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    Gute Heimreise!

    Buon viaggio di ritorno!

    Qui impari:
    1. alcune espressioni per congedarti dai tuoi ospiti
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