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Babbel GmbH | Diritto di recesso

Diritto di recesso

È considerato consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente riconducibili né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma. Il seguente diritto di recesso si applica esclusivamente ai consumatori.

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Babbel GmbH, Andreasstraße 72, 10243 Berlino, Germania, Tel.: +49 30 568 373836 (Germania), e-mail: support@babbel.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. È inoltre possibile esercitare il diritto di recesso online su https://my.babbel.com/user-profile/account-information/account-information (a tal fine, dovrà effettuare l’accesso, fare clic su «recedere dal contratto qui» e confermare i Suoi dati facendo clic su «conferma recesso»; il relativo link alle informazioni del Suo account è disponibile anche nel piè di pagina del sito web generale e di ogni sottopagina dopo l’accesso). Se si utilizza questa funzionalità online, trasmetteremo senza indebito ritardo un avviso di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio tramite posta elettronica), compresi il suo contenuto e la data e l’ora della sua trasmissione.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso 

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Se Lei ha chiesto di iniziare la prestazione di servizi durante il periodo di recesso, è tenuto a pagarci un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui Lei ha ci comunicato il Suo recesso dal presente contratto, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto.

Modulo di recesso tipo

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

— Destinatario Babbel GmbH, Andreasstraße 72, 10243 Berlino, Germania, e-mail: support@babbel.com:

— Con la presente io/noi (*1) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*1) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*1)

— Ordinato il (*1)/ricevuto il (*1)

— Nome del/dei consumatore(i)

— Indirizzo del/dei consumatore(i)

— Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

— Data

(*1)  Cancellare la dicitura inutile.